KFC Inggris Uji Coba Aplikasi Pesan Menu dan Bayar Online

Jakarta - Kemajuan dunia komunikasi mobile kini merambah restoran. Seperti yang dilakukan oleh KFC Inggris, yang sedang melakukan uji coba aplikasi terbaru. Dengan layanan ini, pembeli bisa memesan dan bayar menunya sebelum ia antri di restoran.

Kini, membeli makanan dan minuman bisa semakin praktis saja. Biasanya pembeli harus antri, memilih menu dan menunggu pesan disiapkan kemudian membayar. Seringkali, hal ini menyita waktu. Dengan aplikasi terbaru bernama KFC Fast Track, diharapkan aktivitas di kasir bisa lebih efisien dan singkat.

Menurut perusahaan pembuat aplikasi, Airtag, diharapkan aplikasi ini bisa mengambil alih 5% dari keseluruhan transaksi di KFC. Aplikasi ini khusus tersedia untuk para pengguna iPhone. Cara kerjanya adalah dengan memanfaatkan teknologi pemetaan geografis untuk mendeteksi gerai KFC terdekat.

Pembeli bisa melakukan pemesanan dan memilih menu lewat aplikasi tersebut, sekaligus membayarnya langsung. Aplikasi ini juga memungkinkan Anda untuk menentukan kapan dan jam berapa akan mengunjungi lokasi KFC tersebut. Jika sudah tiba di lokasi, pengunjung bisa langsung melakukan mobile check in agar karyawan KFC tahu pemesan sudah tiba dan pesanan sudah akan diambil.

"Pembeli kami punya keseharian yang sibuk dan KFC Fast Track bisa membantu mereka memesan, bayar dan mengambil pesanan lebih cepat," kata Paul Borrett, IT Director untuk KFC kawasan Inggris dan Irlandia. Dikabarkan, aplikasi serupa sudah lebih dulu dijalankan oleh gerai lain seperti McDonald’s dan Starbucks.

Teknologi yang dijuluki 'mobile wallet' ini baru bisa dilakukan di 10 lokasi KFC di Inggris. Seperti diberitakan di Daily Mail (04/03/2013), jika penggunaannya efektif dan berhasil, aplikasi ini akan diberlakukan di seluruh cabang KFC di seantero Inggris.

(flo/odi)