Supermarket pertama konon masih menerapkan sistem memeriksa keperluannya pelanggan melalui telepon. Pada 1916 Piggly Wiggly tercatat sebagai toko swalayan pertama berlokasi di Memphis, Tennessee, Amerika Serikat. Foto: Good Housekeeping
Memasuki abad ke-20, baru tercatat pelanggan yang datang ke supermarket mulai berpakaian rapi. Orang-orang tak lagi sekadar berbelanja tetapi juga memperlihatkan kedudukan sosialnya. Foto: Good Housekeeping
Pada 1950, penerapan iklan mulai masif dilakukan. Salah satunya dengan dekorasi display supermarket yang mulai didesain untuk menarik perhatian pelanggan. Foto: Good Housekeeping
Harry Gordon Selfridge kemudian muncul dan menerapkan konsep terbaru. Supermarket ini menggunakan jendela yang besar sehingga para pelanggan bisa melakukan window shopping. Foto: Good Housekeeping
Pada 1962, di Amerika Serikat, tercatat gaji pekerja supermarket mulai meningkat. Bahkan upahnya mencapai upah minimum layaknya pekerja di kantoran pada masanya. Foto: Good Housekeeping
Walaupun pernah ada supermarket yang menggunakan jendela besar tetapi ukuran toko belum sebesar sekarang. Ukurannya hanya sekitar 4.500 meter persegi yang menyatukan area belanja dengan gudang sekaligus. Foto: Good Housekeeping
Lambat laun banyak supermarket yang mulai melengkapi fasilitasnya. Salah satunya kehadiran troli atau kereta dorong yang memudahkan untuk membawa banyak barang belanjaan dalam satu waktu. Foto: Good Housekeeping
Pada 1957, Kroger hadir untuk membantu para pekerja di toko swalayan. Kehadiran mesin penghitung uang meminimalisir kesalahan hitung antara pekerja swalayan dengan pelanggan. Foto: Good Housekeeping
Sekitar 1940an tercatat banyak toko swalayan yang mulai memperbanyak antrean. Masa ini menjadi kelahiran baru untuk sistem banyak kasir dalam satu swalayan. Foto: Good Housekeeping
Tahun 1974 kemudian dinobatkan sebagai cikal bakal supermarket modern karena dimulainya penerapan pindai barcode. Sistem ini memudahkan para pekerja dan meminimalisir kesalahan pendataan harga produk. Foto: Good Housekeeping
